En integreret SiteLoom løsning
En integreret SiteLoom løsning
Comwell lancerede i 2011 en ny og forbedret version af deres site. Det var tredje gang Comwell valgte SiteLoom CMS.
Comwell hotellerne
Comwell har 13 hoteller i skandinavien, blandt andet det flotte Comwell Bella Sky ved Bella Centret i Ørestaden. Comwell har 641 ansatte og en årlig omsætning på 500 millioner kroner.
Comwell.dk er afgørende for virksomhedens forretning hvor alle online-bookinger behandles. Hele Comwells website blev gennemarbejdet, og Comwell administrerer nu selv alt indhold, inklusive onlinekampagner, tilbud, gavekort og administration af hotelværelser.
Samarbejde med booking-systemet Spectra
Der blev i forbindelse med det nye website lavet en dybdegående integration med det udbredte værelsesbookingsystem Spectra. Når den besøgende surfer rundt på websitet sørger SiteLoom for at hente information fra Spectra, hvilket sørger for at der kun bliver vist værelser og ophold der er ledige.
Når den besøgende vælger et ophold og har betalt, registrerer SiteLoom det i Spectra, og det lokale hotel får besked på at der kommer en ny gæst. Det er yderligere blevet muligt for Comwell nemt og overskueligt at sammensætte avancerede pakker og tilbud og præsentere dem på websitet.
Brugervenlighed i købsflowet
Usability-eksperten Benjamin Gundgaard fra CustomerSense har desuden gennemtestet og optimeret købsflowet fra når den besøgende vælger et værelse til bestillingen er gennemført.
LINKS
Udtalelse
"Vi har ikke et øjeblik fortrudt at vi gik fra et stort firma med et tungt CMS, til SiteLoom, med sine engagerede og entusiastiske medarbejdere der brænder for sagen og produktet. SiteLoom har gang på gang vist sig at være en ven i nøden, når vi stod og manglede en hjælpende hånd eller en god ide til et konkret problem. Vejen fra ide til implementering er aldrig lang og der er stor ansvarlighed for produktets funktionalitet og stabilitet."
Thomas Reimer, Webmaster
